No. FEX se integra sobre lo que ya usan. No obliga a rehacer flujos ni a cambiar herramientas de un día para el otro. La idea es ordenar, automatizar y dar visibilidad, no romper lo que ya funciona.
Preguntas frecuentes
Una guía rápida para despejar las dudas más comunes.
Implementación
Soporte técnico y funcional
Hay un equipo soporte dedicado para acompañar a los usuarios de FEX en todas las etapas. Desde la configuración, el lanzamiento y durante todo el uso de la herramienta. Es importante aclarar que esto no tiene un costo adicional.
Agente de inteligencia de negocio
Agente de ejecución: carga de comprobantes con IA
Fex procesa facturas, notas de crédito y débito, tickets, despachos de importación y remitos, tanto en formato PDF como en imagen. ¡Sí, incluso podés enviarle fotos de los comprobantes!
Podés ingresar comprobantes mediante carga manual de archivos (subiendo archivos desde tu computadora) o vinculando una casilla de correo electrónico con FEX. En el segundo caso, FEX procesa automáticamente todos los comprobantes que te envían adjuntos tus proveedores a la casilla que asignaste.
Sí, desde FEX ofrecemos un flujo de aprobación que es customizable y se le pueden asignar reglas de negocios. Ej: Definir un monto mínimo que requiere de 1 usuario aprobador.
Sí, FEX te ofrece dos modalidades según tu necesidad. Podés utilizar la pantalla de revisión para validar o completar campos manualmente si preferís un control exhaustivo. Sin embargo, en cargas masivas, si la IA no detecta ninguna duda o inconsistencia que requiera intervención humana, la información se procesa y se envía directo a tu ERP para una automatización total.
A diferencia de un OCR que solo extrae texto, Fex entiende el proceso de negocio completo. Realiza validaciones, aplica reglas inteligentes, controla precios y cantidades, y vincula comprobantes con OC y remitos de forma directa con tu ERP. Lo más importante: es un agente que aprende. Con cada corrección o interacción, evoluciona para reconocer tus criterios específicos y eliminar la necesidad de intervención en cargas futuras.
Integraciones
No. FEX se integra sobre lo que ya usan. No obliga a rehacer flujos ni a cambiar herramientas de un día para el otro. La idea es ordenar, automatizar y dar visibilidad, no romper lo que ya funciona.
Sí, funciona en tiempo real. En el momento en que el agente de carga procesa un nuevo comprobante, el motor de BI actualiza todos tus tableros e informes. Tendrás una foto real y actualizada de tu empresa 24/7, sin esperar al cierre de mes.
Exactamente. Entendemos que cada negocio es un mundo. Puedes configurar el agente para que priorice los KPIs que más te importan: desde el margen por unidad de negocio hasta el seguimiento detallado de gastos por centro de costos o proyectos específicos.
La gran diferencia es la autonomía. Mientras que en Excel debes procesar y limpiar los datos manualmente, el agente de Fex hace todo el ciclo: extrae la información del comprobante, la categoriza y la analiza sin intervención humana. Es inteligencia aplicada, no solo visualización.
Totalmente. El agente no solo muestra datos, los vigila. Si detecta un salto inusual en un costo, un duplicado o una inconsistencia en las alícuotas de impuestos, te enviará una alerta proactiva para que puedas actuar antes de que afecte tus finanzas.
Sí. A diferencia de un tablero estático, nuestro Agente de BI funciona de manera conversacional. Puedes preguntarle cosas como: "¿Cuál fue el proveedor que más aumentó sus precios este mes?" o "¿Cómo viene mi flujo de caja comparado con el trimestre anterior?" y el agente analizará los datos para darte una respuesta inmediata.
A diferencia de un OCR que solo extrae texto, Fex entiende el proceso de negocio completo. Realiza validaciones, aplica reglas inteligentes, controla precios y cantidades, y vincula comprobantes con OC y remitos de forma directa con tu ERP. Lo más importante: es un agente que aprende. Con cada corrección o interacción, evoluciona para reconocer tus criterios específicos y eliminar la necesidad de intervención en cargas futuras.
Sí, desde FEX ofrecemos un flujo de aprobación que es customizable y se le pueden asignar reglas de negocios. Ej: Definir un monto mínimo que requiere de 1 usuario aprobador.
No hay límite. Si superas el volumen incluido en tu plan, se factura el excedente al valor unitario correspondiente.
No hay problemas en la lectura y extracción de datos de comprobantes que tengan más de una hoja.
FEX identifica automáticamente los datos de la factura que queremos ingresar y levanta todas las órdenes de compras o remitos que tengamos cargados y abiertos en el sistema de gestión/ ERP. Luego en base a las descripciones que leemos de la factura, la IA hace una vinculación automática entre las OC o RT que tengan abiertas para cada proveedor, marcando diferencias de precios y cantidades si las hubiera.
Sí, FEX te ofrece dos modalidades según tu necesidad. Podés utilizar la pantalla de revisión para validar o completar campos manualmente si preferís un control exhaustivo. Sin embargo, en cargas masivas, si la IA no detecta ninguna duda o inconsistencia que requiera intervención humana, la información se procesa y se envía directo a tu ERP para una automatización total.
FEX cuenta con integraciones en producción con los principales ERPs/ sistemas de gestión del mercado. En caso de no estar integrados, FEX cuenta con un equipo dedicado que está preparado para hacer la integración que corresponda con cualquier sistema de gestión / ERP.
Podés ingresar comprobantes mediante carga manual de archivos (subiendo archivos desde tu computadora) o vinculando una casilla de correo electrónico con FEX. En el segundo caso, FEX procesa automáticamente todos los comprobantes que te envían adjuntos tus proveedores a la casilla que asignaste.
FEX permite cargar comprobantes en PDF, JPG, PNG y otros formatos de imagen comunes. La IA está optimizada para interpretar documentos digitales y fotos/ escaneos.
No. FEX identifica automáticamente tanto el tipo de comprobante (factura, nota de crédito, nota de débito, ticket, etc.) como el formato del formulario. La Inteligencia Artificial detecta esta información de forma automática, sin que el usuario tenga que seleccionar nada ni ajustar configuraciones.
Fex procesa facturas, notas de crédito y débito, tickets, despachos de importación y remitos, tanto en formato PDF como en imagen. ¡Sí, incluso podés enviarle fotos de los comprobantes!
Hay un equipo soporte dedicado para acompañar a los usuarios de FEX en todas las etapas. Desde la configuración, el lanzamiento y durante todo el uso de la herramienta. Es importante aclarar que esto no tiene un costo adicional.
FEX se integra con ERPs, CRMs y sistemas internos vía API. Funciona tanto con herramientas estándar como con soluciones propias. Si el sistema expone datos, FEX puede trabajar con ellos.
Alta, pero con criterio. FEX combina reglas, validaciones y aprendizaje automático para minimizar errores. Aun así, siempre hay controles: los datos críticos se pueden auditar y ajustar. Precisión primero, fe ciega nunca.
No. FEX se integra sobre lo que ya usan. No obliga a rehacer flujos ni a cambiar herramientas de un día para el otro. La idea es ordenar, automatizar y dar visibilidad, no romper lo que ya funciona.